AMD đang nỗ lực khắc phục lỗi làm hao ổ SSD trên card đồ họa Radeon

Một số người dùng Radeon đang báo cáo một sự cố bất thường với trình điều khiển đồ họa của AMD, có thể khiến ổ SSD của họ tích lũy hàng trăm gigabyte dữ liệu ghi không cần thiết mỗi ngày. Vấn đề dường như bắt nguồn từ một dịch vụ nền của Windows tiếp tục truy cập vào ổ đĩa hệ thống ngay cả khi máy tính ở trạng thái rảnh rỗi, có khả năng gây hao mòn không cần thiết cho thiết bị lưu trữ.

Thủ phạm dường như là Tiện ích Sự kiện Bên ngoài của AMD và tiến trình liên quan của nó, atieclxx.exe. Thành phần này chịu trách nhiệm cho một số chức năng liên quan đến hiển thị, bao gồm phát hiện màn hình, phím tắt hiển thị và hỗ trợ FreeSync. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, nó được cho là tiếp tục ghi dữ liệu vào ổ đĩa mà không có lý do rõ ràng.

Tốc độ ghi được báo cáo rất khác nhau, một số người dùng thấy tốc độ khoảng 1 MB/giây và một số khác đạt tới 5 MB/giây. Mặc dù những con số này thoạt nhìn có vẻ không đáng kể, nhưng việc ghi liên tục ở tốc độ cao hơn có thể lên tới khoảng 432 GB mỗi ngày. Hậu quả tiềm tàng đặc biệt đáng lo ngại đối với các ổ SSD có độ bền ghi hạn chế, mặc dù mức độ ảnh hưởng thực tế của hoạt động này đến tuổi thọ lâu dài của ổ đĩa vẫn chưa được xác định.

Đây không phải là lần đầu tiên trình điều khiển AMD bị liên quan đến việc ghi dữ liệu ngầm quá mức. Các khiếu nại tương tự trước đây liên quan đến trình điều khiển chipset, nhưng các báo cáo mới nhất đặc biệt chỉ ra trình điều khiển đồ họa Radeon. Người dùng đã gặp phải hiện tượng này trên nhiều phiên bản trình điều khiển, bao gồm cả các bản phát hành Adrenalin gần đây.

AMD đã xác nhận rằng họ đang điều tra vấn đề này. Một đại diện của công ty trả lời trên Reddit cho rằng vấn đề là do sự tương tác giữa Tiện ích Sự kiện Bên ngoài của AMD và trình điều khiển bộ lọc PCIe của Microsoft. Theo báo cáo, một bản vá lỗi khả thi đã được gửi để kiểm tra cuối cùng, và AMD hy vọng sẽ phân phối nó thông qua bản cập nhật trình điều khiển trong tương lai. Hiện chưa có ngày phát hành chính thức nào được xác nhận.

Trong khi đó, những người dùng bị ảnh hưởng đã thử nghiệm một số giải pháp tạm thời. Phương án đơn giản nhất là vô hiệu hóa Tiện ích Sự kiện Bên ngoài của AMD thông qua Dịch vụ Windows, điều này có thể ngăn chặn hoạt động ổ đĩa không mong muốn. Tuy nhiên, việc này có thể gây xung đột với một số tính năng của Radeon, đặc biệt là các phím tắt Adrenalin. Một số người dùng báo cáo rằng FreeSync và Resizable BAR vẫn hoạt động bình thường, nhưng kết quả không nhất thiết nhất quán trên các hệ thống khác nhau.

Người dùng card đồ họa Radeon có thể kiểm tra xem hệ thống của mình có bị ảnh hưởng hay không bằng cách theo dõi hoạt động ổ đĩa trong Trình quản lý tác vụ hoặc sử dụng các tiện ích như CrystalDiskInfo. Hãy tìm kiếm các thao tác ghi liên tục liên quan đến Mô-đun máy khách sự kiện bên ngoài của AMD (atieclxx.exe), đặc biệt là khi máy tính ở trạng thái rảnh rỗi. Cho đến khi AMD phát hành bản vá lỗi đã được xác minh, việc tránh các sửa đổi hệ thống tiềm ẩn rủi ro và chờ đợi bản cập nhật trình điều khiển chính thức có lẽ là cách tiếp cận an toàn nhất.

Như thường lệ, để cập nhật những tin tức mới nhất về card đồ họa AMD Radeon, công nghệ upscale FSR, cập nhật phần mềm GPU và những phát triển trong ngành công nghiệp game, hãy theo dõi chuyên mục phần cứng của chúng tôi.